Alles, was ihr vor eurem Besuch wissen müsst.
Klare Antworten zu Buchung, Anreise, Alter, Barrierefreiheit und eurem Abenteuer bei Room Fox Frankfurt.
Antworten für einen entspannten Besuch
Klare, aktuelle Informationen zu eurem Abenteuer, zur Anreise und zur Buchung.
Euren Besuch planen
Unsere fünf Indoor-Abenteuer in Frankfurt sind für unterschiedliche Teamgrößen ausgelegt. Je nach Abenteuer spielen zwei bis zehn Personen zusammen. Verteilt auf alle fünf Abenteuer können bis zu 35 Gäste gleichzeitig starten. Euer Raum gehört dabei immer exklusiv eurem Team.
RFPD Frankfurt ist für 12 bis 80 Personen ausgelegt. Das Abenteuer dauert rund 2,5 Stunden; inklusive Ankunft und Abreise solltet ihr etwa drei Stunden einplanen.
Das empfohlene Alter steht direkt bei jedem Abenteuer. Spezielle Kindergeburtstagsversionen von „Der Wald“ und „Die verbotene Entdeckung“ sind ab dem 10. Geburtstag möglich. Bei Kindern unter 14 Jahren begleitet eine erwachsene Person die Gruppe kostenfrei.
Alle Indoor-Abenteuer in Frankfurt sind auf Deutsch und Englisch spielbar; die Sprache wählt ihr bei der Buchung. Outdoor- und Zuhause-Abenteuer werden aktuell auf Deutsch angeboten.
Körperliche Anforderungen und Zugänglichkeit unterscheiden sich je nach Abenteuer. Wenn jemand aus eurem Team individuelle Anforderungen hat, meldet euch bitte vor der Buchung. So können wir gemeinsam ein passendes Erlebnis auswählen, ohne eure Bedürfnisse pauschal einzuschätzen.
Room Fox Frankfurt liegt etwa sieben Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Wir empfehlen die Parkhäuser „Am Theater“ oder „Untermainanlage“, jeweils rund fünf Gehminuten entfernt. Ihr findet uns in der Moselstraße 4, 60329 Frankfurt am Main.
Das Erlebnis
Nach einer kurzen Einführung beginnt eure Mission. Ihr erkundet die Kulisse, kombiniert Hinweise und löst gemeinsam die Geschichte. Eure Game Master:innen verfolgen das Abenteuer von außen und geben euch bei Bedarf Hinweise.
Indoor spielt ihr 60 Minuten und solltet insgesamt rund 90 Minuten vor Ort einplanen. Für RFPD sind es etwa 2,5 Stunden Spielzeit und rund drei Stunden Gesamtaufenthalt. Kommt bitte 15 Minuten vor dem gebuchten Start.
Nein. Auch bei einer Buchung für zwei Personen ist euer Indoor-Abenteuer exklusiv für euer Team reserviert.
Nein. Bei Room Fox wird niemand eingeschlossen. Aus einem wichtigen Grund könnt ihr das Spiel jederzeit unterbrechen oder beenden.
Die Buchung
Ihr könnt per PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Bei geeigneten kurzfristigen Buchungen ist vor Ort außerdem die Zahlung per EC- oder Kreditkarte möglich.
Online könnt ihr in der Regel bis 20:30 Uhr am Vortag buchen. Für spontanere Pläne ruft uns an oder schreibt uns – wir prüfen gern, was noch möglich ist.
FlexiFux
- Bis 72 Std. vor Spielbeginn: Gutschein in voller Höhe.
- 72 Std. bis 09:00 Uhr am Spieltag: Gutschein abzüglich 40 € Gebühr.
- Nach 09:00 Uhr am Spieltag: keine Stornierung, voller Preis fällig.
PremiumFux
- Bis 72 Std. vor Spielbeginn: Gutschein oder Rückzahlung.
- 72 Std. bis 09:00 Uhr am Spieltag: Gutschein in voller Höhe.
- 09:00 Uhr am Spieltag bis 4 Std. vor Spielbeginn: Gutschein abzüglich 40 € Gebühr.
- Letzte 4 Std. vor Spielbeginn: keine Stornierung, voller Preis fällig.
Liegt die 4-Std.-Frist vor 09:00 Uhr, gilt diese.
Reduzierung der Gruppengröße
FlexiFux: Reduzierung bis 09:00 Uhr am Spieltag gegen Gutschein.
PremiumFux: Reduzierung bis 72 Std. vorher gegen Rückzahlung, danach bis 09:00 Uhr am Spieltag gegen Gutschein.
Die Mindestgruppengröße muss jeweils eingehalten werden.
Wichtig
- Stornierung oder Umbuchung nur gültig bei rechtzeitigem Eingang per E-Mail, Mailbox oder persönlich.
- Die Regeln gelten auch für unbezahlte Termine.
- Rätselspaziergänge und Online-Escape-Games sind nicht stornierbar.
Tarifzuordnung für Stornierung und Umbuchung
Flexi-Tarife: Alle Abenteuer mit FlexiFux im Namen, Studierenden- und Azubi-Tarife, Schulklassen, soziale Einrichtungen, Rätseltisch-Leihgebühr sowie alle weiteren datumsgebundenen Tarife, die nicht als Premium gekennzeichnet sind.
Premium-Tarife: Alle Abenteuer mit PremiumFux im Namen.
Nicht stornierbar: Rätselspaziergänge und Online-Escape-Games.
Eure Frage ist nicht dabei?
Wir helfen euch gerne persönlich weiter.